سوالات متداول

آیا شما هم سوالی دارید؟

لطفا سوالات زیر را بخوانید و اگر نتوانستید پاسخ خود را پیدا کنید، لطفا سوال خود را برای ما ارسال کنید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

سوالات متداول

نحوه سفارش از سایت واسه کی ؟

از صفحه اصلی به فروشگاه مراجعه کنید بعد از انتخاب آیتم مورد علاقه خود و پرداخت مطمئن و آنلاین از طریق درگاه امن منتظر تماس همکاران ما از بخش پشتیبانی باشید تا جهت ارسال اقلام با شما عزیزان هماهنگ کنند

خرید با تعداد بالا را چگونه انجام دهیم؟

در صورتی که از شرکت و ارگان خصوصی و عمومی یا هر مجموعه دیگری سایت ما را برای خرید هدایا و یا وسایل سرگرمی و آموزشی و دکوراتیو انتخاب نموده اید و قصد خرید تعداد بالایی از آیتم ها را به صورت یکجا دارید لطفا قبل از ثبت سفارش با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید تا در خصوص موجودی و نحوه سفارش و ارسال هماهنگی لازم عملیاتی گردد. 

عودت وجه و اقلام خریداری شده

در صورتی که به هر دلیل قصد عودت اجناس خریداری شده را دارید توجه داشته باشید که اجناس و بسته بندی اصلی آن نباید باز شده باشند و آسیبی به آنها نرسیده باشد. بدیهی است پس از ارسال جنس توسط مشتری و کنترل آن توسط همکاران ما ظرف حداکثر ۲۴ ساعت وجه مربوطه عودت داده میشود

ارتباط با پشتیبانی

با استفاده از شماره درج شده در وبسایت به راحتی می توانید با تماس تلفنی یا با مراجعه به پلتفرم های شبکه های اجتماعی مثل واتس اپ با ما در ارتباط باشید و مشکلات و نظرات خود را با ما مطرح و پیگیری نمایید.

از ما بپرسید